A HEISIG MODA ÍNTIMA é uma loja de fábrica. Oferece 03 coleções anuais, com variedades de modelos, podendo você mesma combina-las do seu jeito. Acompanhe nossas informações sobre moda, negócios, empreendedorismo e tire suas dúvidas através de nossas dicas sempre que quiser.
Assegurar a todos que os produtos oferecidos excedam as exigências especificadas pelos nossos clientes através de aperfeiçomento continuo e controle de qualidade.
Nosso objetivo é assegurar a todos que os produtos oferecidos excedam as exigências especificadas pelos nossos clientes através de aperfeiçoamento continuo e controle de qualidade. Sabemos que uma lingerie tem que ser bem embalada e transportada com carinho. Por isso, criamos um método de distribuição e embalamos a sua lingerie de maneira que chegue ao seu destino surpreendendo a expectativa do cliente.
Com a missão de realçar a beleza feminina cria e produz peças refinadas com modelagens minuciosamente estudadas para proporcionar conforto e valorizar a forma natural do corpo: se adaptam às curvas sem marca-los.
Trabalhamos para que você possa desfrutar do que há de melhor em conforto e qualidade dentre as lingeries brasileiras. Estamos sempre a disposição para ouvir suas duvidas, criticas, sugestões e elogios.
Criatividade sem limites regulada somente pelo conforto e bom gosto!
Missão: Produzir e oferecer produtos do vestuário com qualidade, beleza e conforto , com eficientes meios de distribuição, visando sempre garantir aos nossos clientes confiança e satisfação.
Visão: Assegurar a todos que os produtos oferecidos excedam as exigências especificadas pelos nossos clientes através de aperfeiçomento continuo e controle de qualidade.
Filosofia de negócio: Ser a melhor oportunidade de negócios em moda intima.
Essência: Nascida e criada nos vales das montanhas mineiras, a Heisig Moda Íntima atua no mercado de lingerie, loungewear e beach wear, e traz em seu DNA originalidade e elegância para os amantes de moda intima.
Como comprar na loja online da Heisig Lingerie?
Comprar em nosso site é 100% seguro, fácil e rápido. Navegue pela loja, selecione o item desejado: cor e tamanho disponíveis e clique no botão Comprar, após escolher todos os produtos, clique no botão Finalizar Pedido.
Na página de pagamento escolha a forma de pagamento desejada e clique em Finalizar Pedido. Você receberá notificações, através de e-mail, para cada etapa da compra.
Quais são os prazos e custos de entrega?
O prazo e o custo de entrega dependem do local, peso e serviço de entrega escolhido no momento da compra. Para verificar o prazo de entrega acesse a loja online e na página de um produto clique em Frete e Prazo e digite seu CEP. Lembrando que o prazo de entrega começa a contar um dia depois, após a confirmação do pagamento, em dias úteis. Para países do exterior não arcamos com o valor do frete.
Condições Para Revenda
| Estado | Frete Grátis |
| AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, MT, PA, PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE, SP, TO | R$ 1.200,00 |
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
• Prazo Maximo de 60 dias pra troca.
• Não fazemos Troca por Troca, somente mediante outra compra, com 100% do valor da troca.
• Não trocamos peças da Promoção.
• Nao trocamos peças que sairem de linha.
• Não trocamos peças com bojo amassado.
• Não trocamos peças sem etiqueta, e com etiqueta rasurada.
• Não trocamos peças BRANCAS.
• Frete para trocas via correio, por conta do cliente.
Qualquer dúvida entre em contato conosco
Heisig Lingerie
Estamos prontos para atendê-los. (35) 3553-1323
Como entrar em contato?
Para entrar em contato conosco, envie um e-mail para a nossa Central de Relacionamento através do e-mail contato@heisiglingerie.com.br ou se preferir pelo formulário Fale Conosco que iremos atendê-lo o mais breve possível.
Posso alterar os itens do meu pedido?
Após a finalização do pedido, não é possível alterar os itens. Você poderá solicitar o cancelamento em nossa Central de Relacionamento através do e-mail contato@heisiglingerie.com.br e realizar uma nova compra.
Quais são as formas de pagamento?
Você poderá efetuar o pagamento através dos cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners e Elo, como também Transferência Eletrônica e Boleto Bancário a vista.
Como acompanhar o status do meu pedido?
Para acompanhar o status do seu pedido, acesse Minha Conta e logo em seguida Meus Pedidos.
Como acompanhar o rastreamento ou entrega do meu pedido?
Para acompanhar o rastreamento ou entrega do seu pedido, acesse Minha Conta, Meus Pedidos e clique em Exibir Código de Rastreio.
Como posso efetuar uma troca ou devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 30 dias após o recebimento, e o custo da primeira devolução é por conta da Heisig Moda Íntima.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa Central de Relacionamento através do e-mail contato@heisiglingerie.com.br e informe o número do seu pedido ou CPF, o produto que deseja devolver, o motivo, como também, se prefere um Vale Compras, trocar por outro produto do mesmo valor (depende da disponibilidade de estoque) ou restituição/estorno do pagamento.
Após o recebimento do seu e-mail com as informações acima, você receberá, em até 48h úteis, o código de autorização de postagem e todo o procedimento para a devolução do produto.
Como funciona o Vale Compras?
No caso de devolução de produto, você poderá optar por um Vale Compras no valor do produto devolvido para futuras compras.
Após o recebimento do produto, em nosso centro de distribuição, você receberá em seu e-mail o código do vale compras com validade de 90 dias.
Como faço para alterar meus de dados cadastrais?
Para alterar seus dados cadastrais, acesse a loja online e clique em Faça Login e logo em seguida em Minha Conta e altere os dados desejados.
Esqueci minha senha:
Para cadastrar uma nova senha, clique em Esqueci Minha Senha, digite seu e-mail e você receberá um e-mail com uma chave de acesso para cadastrar uma nova senha.
Como entrar em contato com o Atacado? Canal Exclusivo para Lojistas
Para entrar em contato com o atacado, você poderá entrar na aba Revenda Heisig Moda Íntima, que teremos o maior prazer em atendê-la ou se preferir entre em contato através de telefone ou e-mail.
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Estamos parcelando em até 10X sem juros no cartão, com base nos minimos de valores.